Articolo 1: Campo di applicazione
Queste condizioni si applicano ai servizi forniti da GSA-VOYAGES e Grand-Sahara-Aventures, in Tunisia.

Articolo 2: Prezzo
I prezzi sono quelli pubblicati sul sito alla data di registrazione, ti saranno confermati da un preventivo che ti sarà inviato a seguito della tua richiesta.
Sono indicati per persona ed in Euro.
I prezzi indicati sul sito sono soggetti a modifica in qualsiasi momento ma i servizi saranno fatturati al prezzo annunciato al momento dell'ordine.

Articolo 3: Ordine
L'ordine deve essere effettuato tramite e-mail.
Le informazioni sui siti GSA-VOYAGES e Grand-Sahara-Aventures sono contrattuali e saranno soggette a conferma via e-mail.
Qualsiasi ordine implica l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita.
Tutte le prenotazioni devono essere accompagnate da un'e-mail di conferma e da copie dei documenti di identità dei partecipanti.
Ti verrà chiesto di versare un acconto del 15% per prenotare l'escursione o il circuito, in cambio di un voucher che ti verrà inviato.

Articolo 4: Pagamento
Per la prenotazione dell'escursione o del circuito sarà richiesto il versamento di un acconto del 15%.
Il saldo totale sarà dovuto il giorno della partenza dell'escursione o del circuito, il saldo dovrà essere pagato in contanti, in Euro o in Dinari.
Oppure tramite bonifico bancario internazionale o con l'applicazione WISE, 10 giorni prima dell'inizio del tour o dell'escursione.

Articolo 5: Esecuzione della prestazione del servizio

Dopo aver ricevuto la mail di conferma e le copie dei documenti di identità o passaporti dei partecipanti, e la caparra, verrà effettuata la prenotazione dei servizi richiesti.
Riceverai il buono (voucher) così come i dettagli di contatto della tua guida e i tuoi contatti a Djerba, Gabes, Zarzis o Tozeur.

Articolo 6: Condizioni di rimborsoAnnullamento
In caso di cancellazione da parte tua a:
- Più di 30 giorni prima della data di partenza, rimborso completo, escluse le spese di bonifico bancario.
- Tra 30 e 21 giorni prima della data di partenza verrà trattenuto il 25% dell'importo totale della caparra, escluse le spese di bonifico bancario.
- Tra 20 e 10 giorni prima della data di partenza verrà trattenuto il 50% dell'importo totale della caparra, escluse le spese di bonifico bancario.
- Da 9 a 4 giorni prima della data di partenza verrà trattenuto l'80% dell'importo totale della caparra, spese di trasferimento escluse.
- Da 4 giorni fino alla data di partenza verrà trattenuto l'importo totale della caparra, comprensivo delle spese di bonifico.

Qualsiasi cancellazione deve essere comunicata via e-mail con avviso di ricevimento, a: contact@gsa-voyages.com

Articolo 7 – Dati personali

Le informazioni personali e i dati personali che ti riguardano sono necessari per la gestione del tuo ordine, nonché per il miglioramento dei servizi e delle informazioni a te indirizzate.
Possono inoltre essere trasmessi alle guide incaricate dell'esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, trattamento e pagamento.
Queste informazioni e dati sono conservati anche per motivi di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi legali e regolamentari.
In conformità con la legge del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni personali e ai dati personali che ti riguardano, inviandoci una richiesta via e-mail, a: contact@gsa-voyages.com

Articolo 8: Responsabilità civile
In conformità con la normativa che regola la nostra professione, siamo assicurati per la responsabilità civile professionale. Tuttavia, non possiamo sostituire l'assicurazione individuale di responsabilità civile e di rimpatrio che ogni cliente deve possedere.

È fondamentale avere una garanzia multirischio: salvataggio e rimpatrio, spese mediche, furto bagagli, ecc.